Dernière mise à jour : 31 juillet 2025

PRÉAMBULE

Le présent document régit les conditions d’utilisation du site web Caftan Jamila (ci‑après « le Site ») ainsi que les conditions applicables à toute commande passée sur ledit Site.

Le fait d’accéder et/ou de commander sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.

 CONDITIONS D’UTILISATION (CGU)

1. Objet du Site

Le Site permet : (i) la consultation d’informations sur les créations Caftan Jamila ; (ii) l’achat en ligne de vêtements traditionnels marocains façonnés à la main.

2. Accès au Site

L’accès est gratuit hors coûts d’accès internet. Caftan Jamila se réserve le droit de suspendre ou fermer le Site pour maintenance.

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, logos, photos IA ou réelles, vidéos, designs) sont la propriété exclusive de Caftan Jamila. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Licence utilisateur : usage privé de visualisation uniquement. Le partage sur les réseaux sociaux est autorisé à condition de taguer @caftan.jamila ou d’utiliser le hashtag #CaftanJamilaMoments. Tout contenu tagué pourra être republié par Caftan Jamila avec crédit.

4. Données personnelles & cookies

Les données collectées sont utilisées pour : exécution des commandes, service client, e‑mails marketing (opt‑in explicite), statistiques (Google Analytics 4). Durée de conservation : 3 ans. Un bandeau cookies « Tout accepter / Refuser » informe l’utilisateur. WhatsApp Business et Meta Pixel peuvent déposer des cookies à des fins fonctionnelles et marketing.

Réclamation : contact délégué RGPD – support@caftanjamila.com.

5. Responsabilité

Caftan Jamila met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations ; cependant, des variations de couleur liées aux écrans ou un écart de ± 2 cm dans les mesures sont tolérés. La responsabilité de Caftan Jamila est limitée au prix payé par l’utilisateur.

6. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Caftan Jamila n’est pas responsable de leur contenu.

7. Modification des CGU

Caftan Jamila peut modifier les CGU à tout moment ; les utilisateurs seront informés via le Site.

8. Droit applicable & juridiction

Les CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Meknès.